关于账户的常见问题
此页面列出了关于账户的常见问题，如果在此处未找到您想要的答案，请提交工单联系我们。
如何修改账户信息？
您可以在客户中心的 个人资料页面 中修改您的账户信息，包括姓名、邮箱、联系电话等。
如何修改密码？
您可以在客户中心的 变更密码页面 中修改您的密码。
如何找回密码？
如果您忘记了密码，可以在登录页面点击 忘记密码？，然后输入您的邮箱地址，我们会发送重置密码的邮件到您的邮箱。
或通过 这里 直接前往找回密码页面。
我之前是通过社交账号登录的，如何设置密码？
如果您之前是通过社交账号登录的，您可以尝试通过找回密码的方式设置密码。
前往 找回密码页面，输入您的邮箱地址，我们会发送重置密码的邮件到您的邮箱。
账户邮箱地址
如果您之前是通过社交账号登录的，您的账户邮箱可能是社交账号的邮箱，而不是您的常用邮箱，请注意查收邮件。
如何修改账户邮箱？
您可以在客户中心的 个人资料页面 顶部找到修改邮箱的选项。
或通过 这里 直接前往修改邮箱页面。
修改邮箱注意事项
- 每次成功修改账户邮箱，将会有 10 天的冷却期，冷却期内无法再次修改邮箱。
- 当发起修改邮箱请求后，我们会发送确认邮件到当前账户邮箱，您需要点击邮件中的链接批准修改。
如果当前邮箱已无法接收邮件
我们的系统会每隔 8 小时发送一封确认邮件，在重复 3 次后仍然无任何回应，将会自动批准修改（这大概需要 25 小时）。验证码将会发送到您的新邮箱。
- 确认链接被点击后，将会发送一封带有验证码的邮件到新邮箱，您需要输入验证码完成修改。
关联登录方式和联系人
为了确保账户安全，所有关联登录方式和联系人信息都会被清空，您需要重新添加。
如何删除账户？
账户无法被删除，但是可以被关闭。如果您想关闭账户，请提交工单联系我们。
关闭账户注意事项
- 如果账户内存在任何有效的产品或服务，账户将无法被关闭。
- 如果账户内存在任何余额，账户将无法被关闭。
- 关闭账户不代表您的数据会被删除，您也无法使用相同的邮箱再次注册。
- 关闭账户后，您将无法再次登录客户中心，也无法查看账户内的任何信息。