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关于IP 地址的常见问题 ​

此页面列出了关于IP 地址的常见问题,如果在此处未找到您想要的答案,请提交工单联系我们。

IP 地址是否可以更换? ​

IP 地址是有限的资源,不过我们为您提供有限制的更换 IP 地址服务。如果您需要更换 IP 地址,请提交工单联系我们。

IP 地址更换政策? ​

适用于 Pro & EB 系列套餐

  • 实例需至少已购买 7 天(从第八天开始符合免费更换条件)
  • 实例距离上一次请求新的IP地址更换至少已经过去 15 天(包括付费请求),如果实例存在多个 IP 地址,那么按照最后一次更换的时间计算
  • ICMP 和 TCP 所有端口都已被封禁
  • 服务的剩余有效期不少于 7 天。

符合以上所有规则的情况下,可以免费请求更换 IP 地址。

提示

如果分配到的 IP 地址在实例激活时就已被封禁,您可以直接提交工单联系我们,我们会为您免费更换 IP 地址。

或者您也可以随时以 5 美元的费用请求更换 IP 地址,每次请求的间隔不少于 7 天。

适用于 T1 系列套餐

  • 实例需至少已购买 24 小时(从第二天起,即可进行付费更改)
  • 实例距离上一次请求新的IP地址更换至少已经过去 3 天,如果实例存在多个 IP 地址,那么按照最后一次更换的时间计算
  • 服务的剩余有效期不少于 3 天。
  • 每次更改请求的费用为 5 USD。

符合以上所有规则的情况下,可以请求付费更换 IP 地址。

提示

T1 系列产品分配的 IP 地址不保证在敏感地区的第一次连接可用性。

注意事项

  • 分配的 IP 地址不保证任何特定地区的地理信息或特定网站/服务的可用性。
  • IP 地址由系统随机分配,无法指定特定的IP范围或特定的IP地址。
  • IP 地址变更不可撤销或退款(如果账单已支付且 IP 地址变更已完成)。

重要提示

  • Premium & Eyeball 网络配置的实例保证在全球范围内的第一次连接。(提交工单处理)
  • 如果 ICMP 可用,或者仅部分端口在某些国家/地区无法访问,将收取更换 IP 地址的费用。
  • 如果实例激活不足 7 天,将收取更换 IP 地址的费用。
  • 如果实例的剩余有效期不足 7 天,将收取更换 IP 地址的费用。
  • 滥用此功能可能会导致被禁止使用 IP 地址更改功能。

IP 地址是否可以添加额外的? ​

大部分实例套餐都不支持添加额外的 IP 地址,目前仅 LAX Pro 系列套餐支持添加额外的 IP 地址,如果您需要添加额外的 IP 地址,请提交工单联系我们。

IP 地址是否可以转移? ​

IP 地址是绑定在实例上的,不支持转移 IP 地址到其他实例。

IP 地址是否保证可访问任何网站? ​

我们不保证 IP 地址可以访问任何网站,或者任何流媒体、游戏等服务,例如 Netflix, ChatGPT 等。

是否支持 IPv6? ​

是的,所有实例都默认分配一个 /64 前缀的 IPv6 地址,您可以在实例控制面板查看您的 IPv6 地址。

如果没有分配 IPv6 地址

对于极少数实例,可能由于历史原因未分配 IPv6 地址,您可以提交工单联系我们,我们会为您分配 IPv6 地址。

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