关于IP 地址的常见问题
此页面列出了关于IP 地址的常见问题，如果在此处未找到您想要的答案，请提交工单联系我们。
IP 地址是否可以更换？
IP 地址是有限的资源，不过我们为您提供有限制的更换 IP 地址服务。如果您需要更换 IP 地址，请提交工单联系我们。
IP 地址更换政策？
适用于 Pro & EB 系列套餐
- 实例需至少已购买 7 天（从第八天开始符合免费更换条件）
- 实例距离上一次请求新的IP地址更换至少已经过去 15 天（包括付费请求），如果实例存在多个 IP 地址，那么按照最后一次更换的时间计算
- ICMP 和 TCP 所有端口都已被封禁
- 服务的剩余有效期不少于 7 天。
符合以上所有规则的情况下，可以免费请求更换 IP 地址。
适用于 sPro 系列套餐
- 没有 IP Care+ 服务: 每次请求新的 IP 地址将会收取 15 美元的更换费用，每次请求的间隔不少于 30 天。
适用于 T1 系列套餐
- 没有 IP Guarantee+ 服务: 不保证新订单的 IP 地址在全球范围内可用，特别是在部分存在严格网络限制的国家/地区。
- 带有 IP Guarantee+ 服务: 保证在新订单的 IP 地址在部分存在严格网络限制的国家/地区的第一次连接。（提交工单处理）
非月付计费周期套餐
对于非月付计费周期的套餐，IP Guarantee+ 服务已经包含在套餐中，不需要额外购买。
- 其他情况: 每次请求更换 IP 地址将会收取 5 美元的更换费用，每次请求的间隔不少于 7 天。
重要提示
- Premium & Eyeball 网络配置的实例保证在全球范围内的第一次连接。（提交工单处理）
- 如果 ICMP 可用，或者仅部分端口在某些国家/地区无法访问，将收取更换 IP 地址的费用。
- 如果实例激活不足 7 天，将收取更换 IP 地址的费用。
- 如果实例的剩余有效期不足 7 天，将收取更换 IP 地址的费用。
IP 地址是否可以添加额外的？
大部分实例套餐都不支持添加额外的 IP 地址，目前仅 LAX Pro 系列套餐支持添加额外的 IP 地址，如果您需要添加额外的 IP 地址，请提交工单联系我们。
IP 地址是否可以转移？
IP 地址是绑定在实例上的，不支持转移 IP 地址到其他实例。
IP 地址是否保证可访问任何网站？
我们不保证 IP 地址可以访问任何网站，或者任何流媒体、游戏等服务，例如 Netflix, ChatGPT 等。
是否支持 IPv6？
是的，所有实例都默认分配一个 /64 前缀的 IPv6 地址，您可以在实例控制面板查看您的 IPv6 地址。
如果没有分配 IPv6 地址
对于极少数实例，可能由于历史原因未分配 IPv6 地址，您可以提交工单联系我们，我们会为您分配 IPv6 地址。